Las cancelaciones de pedidos se aceptarán con reembolso total de los importes pagados solo si aún no se han enviado. Si ya han sido enviados, solicitamos que se devuelvan en su embalaje sin abrir y se realizará el reembolso menos los gastos de envío y operación. Solo se aceptarán devoluciones de productos SIN USAR, de lo contrario no serán aceptados o recibirán un reembolso proporcional según el informe de fábrica.
Para desistimientos dentro del plazo legal de hasta 7 días desde la recepción del producto, solicitamos que se devuelvan en su embalaje original y se efectuará el reembolso menos los gastos de envío (incluido el de devolución) y los costes operativos. Solo se aceptarán devoluciones de productos SIN USAR, de lo contrario no serán aceptados o recibirán un reembolso proporcional según el informe de fábrica.
Si algún producto ha sido enviado por error o cambiado en relación con el pedido, devuélvalo después de notificarnos por correo electrónico o teléfono. Si se demuestra nuestra culpa, reembolsaremos todas las cantidades pagadas.
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